دورة السكرتارية الطبية

البرنامج موجهه الى :

1. خريجي الثانوية  والمعاهد الجامعات  من السعوديين الذين يبحثون عن فرص توظيف مستقبلية للعمل .
2. العاملين حالياً في نفس  المجال  الصحي  و الاداري  ولتحسين  وتطوير  مهاراتهم     .

أهداف البرنامج

 ويتوقع في نهاية البرنامج أن يكون المتدرب قادراً على : 

1. تنظيم وتأكيد مواعيد المرضى والعمليات الجراحية والاستشارات الطبية والاجتماعات.
2. جمع وحفظ السجلات الطبية.
3. تلقي الرسائل والاتصالات الهاتفية وتوجيهها للشخص المسؤول.
4. كتابة وحفظ مراسلات المؤسسة.
5. متابعة البريد الإلكتروني.
6. استلام الوثائق، مثل نتائج المختبر، وإرسالها إلى الشخص المختص.
7. مقابلة المرضى لملء الاستمارات المطلوبة كالتاريخ المرضي واستمارات التأمين وغيرها.
8. مراجعة التقارير الطبية وتصحيح الأخطاء التي قد تتضمنها.

 الإطار العام البرنامج :

1. إعطاء التقارير الطبية – التسجيل الطبي.
2. المصطلحات الطبية – القانون والطب .
3. الجودة الطبية – مكافحة العدوي المكتسبة .
4. آداب المـهـنــة – تطـبـيق في المستشفيات .
5. مهارات الاتصال وفن التعامل مع انماط المرضي المختلفة.
6. أسس في الإدارة – مراسلات مكتبية وتجارية .
7. وظائف مكتبية ومهارات مكتبية ومهنية.
8. علاقات إنسانية وحلقات دراسية لتطوير العلاقات العامة .
9. السجلات الطبية وطرق الحفظ المختلفة – تنظيم المحفوظات.
10. معالجة المكالمات الهاتفية.
11. تنظيم الاجتماعات – تنظيم المكتب.
12. تحديد وتنظيم زيارات المراجعين والضيوف ومواعيد المدير.
13. تنظيم الوقت وتحديد الأولويات.
14. تنسيق الأعمال المتعلقة بشئون العاملين في الإدارة.
15. التعامل مع الآخرين في بيئة العمل.
16. إعداد التقارير والإحصائيات